Customer Experience Excellence Soiréee remise de prix

Desktop alt textMobile alt text

Nos partenaires

Pour la quatrième année consécutive, KPMG publie l’étude Customer Experience Excellence en partenariat avec SAS et Medallia. Une étude qui établit un classement multisectoriel sur la performance de l’Expérience Client des principales entreprises françaises

Programme de la soirée

18h00 ​​​​
 Présentation de l'étude Customer Experience Excellence animée par notre expert KPMG Michael ​Pudlowski 
 18h20​​​​​​ 
Intervention exceptionnelle de Philippe Moati, cofondateur de l'ObSoCo (L'Observatoire Société et Consommation).
 ​​​​​​18h50
 Remise de prix des lauréats du top 4 de tous les secteurs confondus par KPMG, SAS et Médallia​​​​​​​​​​​​​​ 
19h30
 ​​​​​​​Table ronde : Quel océan vert pour demain en termes d'experience client ?

Nos intervenants

Tous nos intervenants
LM

Louis Meens

Medallia France
Directeur commercial
Tous nos intervenants